1. Servicios de Diseño y Desarrollo Web
Como freelancer especializado en diseño y desarrollo web, ofrezco servicios personalizados que se adaptan a las necesidades y objetivos de cada cliente. Mi enfoque está en entregar soluciones digitales eficientes y creativas, asegurando un resultado final que no solo satisfaga, sino que también supere las expectativas.
2. Recolección de Información Personal
La información personal se solicita en mi sitio web, wacosta.com.co, con el propósito de:
- Establecer comunicación directa con prospectos interesados en mis servicios.
- Enviar boletines informativos con actualizaciones, noticias y ofertas relacionadas con mi área de especialización.
Al proporcionar sus datos, el usuario acepta voluntariamente el tratamiento de su información de acuerdo con los términos aquí establecidos.
3. Compromiso de Seguridad
Me comprometo a manejar la información personal con el máximo grado de responsabilidad y seguridad. La información recopilada a través de wacosta.com.co se almacena de manera segura y se protege contra el acceso no autorizado o la divulgación indebida. Aseguro la confidencialidad de los datos proporcionados, garantizando que no serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario.
4. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal de mi base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, es suficiente con enviar una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en wacosta.com.co, y se procederá de acuerdo con la petición de manera oportuna y efectiva.
5. Consentimiento
Al utilizar mi sitio web y proporcionar información personal, el usuario concede su consentimiento para el tratamiento de sus datos bajo las condiciones descritas en esta política de privacidad. Este consentimiento es revocable, y el usuario puede modificar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento, siguiendo el procedimiento para la eliminación de datos.
6. Modificaciones a la Política de Privacidad
Me reservo el derecho de modificar esta política de privacidad según sea necesario para reflejar cambios en mis prácticas de manejo de información o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en wacosta.com.co, asegurando que los usuarios estén informados sobre cómo se recopila y utiliza su información.
7. Política de Garantía
7.1 Compromiso con la Satisfacción del Cliente
Entiendo la importancia de entregar proyectos de diseño y desarrollo web que no solo cumplan, sino que superen las expectativas de mis clientes. Por ello, establezco una política de garantía que refleja mi compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
7.2 Estructura de Pago
Para iniciar cualquier proyecto, se requiere un adelanto del 50% del total de la cotización. Este pago inicial permite asegurar tanto el compromiso del cliente con el proyecto, como el mío hacia la entrega de un servicio que cumpla con los más altos estándares de calidad.
El 50% restante se solicitará únicamente cuando el desarrollo haya sido completado y entregado, y el cliente se encuentre completamente satisfecho con el resultado. Esto asegura una relación de confianza y transparencia, donde el pago final es una confirmación de la aceptación y aprobación del trabajo realizado.
7.3 Proceso de Aprobación y Modificaciones
Una vez entregado el proyecto, el cliente tendrá la oportunidad de revisarlo y solicitar ajustes si es necesario. Mi objetivo es garantizar que el producto final cumpla con las expectativas y requisitos específicos acordados desde el inicio.
Reconozco la importancia de la retroalimentación constructiva y estoy dispuesto a realizar las modificaciones necesarias para alcanzar la total satisfacción del cliente. Sin embargo, es importante señalar que estos ajustes deben estar en línea con el alcance original del proyecto. Cualquier solicitud que exceda el acuerdo inicial podría incurrir en costos adicionales.
8. Promoción de Hosting y Dominio Gratis*
Esta promoción aplica exclusivamente para empresas y emprendedores inscritos en la Cámara de Comercio de Manizales (vigente hasta el 30 de Abril del 2025) que contraten un Plan Web Empresarial o Ecommerce con Wacosta.
8.1 Características del Hosting Gratuito (Plan Mini)
El plan de Hosting gratuito otorgado durante el primer año corresponde al Plan Mini, cuyas especificaciones son:
- Espacio en disco: 2.500 MB
- Cuentas de correo: 2
- Bases de datos: 1
- Valor referencial 2025: $200.000 COP
Si los requerimientos del sitio web superan estas capacidades, se podrá acordar un plan de Hosting superior, en cuyo caso el cliente deberá asumir el costo adicional.
8.2 Condiciones del Dominio Gratis
- El valor del dominio cubierto por la promoción no debe exceder los $100.000 COP anuales.
- Si el dominio seleccionado tiene un costo mayor, el cliente deberá pagar la diferencia.
8.3 Renovación y Vigencia
- Para acceder a esta promoción, el cliente se compromete a mantener el servicio activo por al menos un año adicional (Periodo 2026 – 2027).
- En caso de no renovar el plan web contratado, el costo de la renovación del hosting y dominio será asumido en su totalidad por el cliente + costo de migración o backup del sitio web.
9. Exclusión de responsabilidad – Promoción exclusiva de Wacosta
La promoción que otorga dominio y web hosting gratuito por un año está dirigida exclusivamente a empresas inscritas en la Cámara de Comercio de Manizales, sin que esto implique relación, respaldo o participación alguna por parte de dicha entidad.
Esta es una iniciativa comercial propia de Wacosta, por lo tanto, la Cámara de Comercio de Manizales no se hace responsable ni está vinculada de ninguna manera con los servicios ofrecidos ni con las condiciones de esta promoción.
10. Política de Cookies
En wacosta.com.co, estamos comprometidos con la transparencia y la protección de la privacidad de nuestros visitantes. Esta política de cookies explica cómo y por qué utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación, proporcionar servicios y ofertas personalizadas, y analizar cómo interactúas con nuestro contenido.
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